承德公安交通警察网开通1年多来,“支队长信箱”版块由于支队长亲自答复,受到驾驶人、网友和社会各界的好评。据了解,至今支队长信箱共收到850余封邮件,有效解决各类问题785件,收到表扬或建议性帖子65件。
去年9月18日,网站收到王晓光同志发来的帖子,对大桥交通岗晚高峰时桥上右转弯占用自行车道的问题提出自己的看法,支队长上班后,发现帖子后,马上召开由秩序部门、执勤大队负责人参加的支队长办公会议,专题研究大桥晚高峰行车难事宜,并组织秩序管理的骨干实地到大桥岗进行观察,支队长采用了王晓光同志的建议,提高了桥上道路的可利用资源。
去年,一名网友发在帖子中指出市区内套牌出租车辆的车号,要求执勤民警认真查处。支队长对这条帖子非常重视,要求在市区内开展涉牌、涉证专项整治行动,各大队对帖子中指出的车号,认真逐一排查,将假牌照统一没收,统一销毁,对违法驾驶员进行了严厉处罚,市区内机动车套牌问题得到有效扼制。
支队长信箱已成为交通参与者与管理者之间沟通的桥梁,在今年的工作中,交警部门将进一步提高解决问题的时效性,由督察科专门负责督办落实情况,及时对网友进行反馈。
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